노인일자리 및 사회활동지원사업 참여자 소양교육으로 시니어CS교육을 2026.05.12(화) / 2026.05.15(금)에 실시하였습니다.
교육을 통해 참여자들은 마인드의 중요성을 인식하게 되었으며 친절한 태도와 바람직한 의사소통 방법에 대한 이해도를
높일 수 있었음으로 인해 실제 업무에 적용할 수 있는 실천 역량이 강화되었다고 사료됨. 교육 만족도 또한 전반적으로 높게
나타났으며 향후 업무 수행 시 참여자들의 긍정적인 인식 변화와 행동 개선이 기대됨.